配送・送料について

ヤマト運輸(宅急便・宅急便コンパクト)

北海道・沖縄を除く日本全国一律600円で配送させていただきます。

(北海道・沖縄への配送は一律1500円とさせていただきます。)

商品の大きさに応じて宅急便もしくは宅急便コンパクトで配送致します。お客様でお選びいただくことはできません。

お買い上げ金額30,000円以上で送料無料とさせていただきます。 
ヤマト運輸 ネコポス

『ネコポス対象商品』と記載のある小さなお荷物*は、全国一律350円にてヤマト運輸のネコポス配送をご利用いただけます。宅急便と同等のスピードで配送、ポストに投函するシステムで、追跡サービスもご利用いただけます。

*ネコポス対象商品を複数お買い上げになり、厚み・サイズの基準を越えてしまった場合、当方の差額負担で宅急便・宅急便コンパクトに変更させていただきます。また複数購入されたアイテムのうち一つでもネコポス対象外の商品が該当する場合、ネコポスはご利用いただけません。

なお、ネコポスは追跡可能サービスですがポスト投函につき高額商品等は宅急便・宅急便コンパクトの利用を推奨いたします。ポスト投函以降のトラブル・紛失による返金等は一切お断りいたします。 
ヤマト運輸 代金引換 宅急便コレクト

ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでお届け致します。
ご利用時のデータセキュリティも万全で、安心してお支払い頂けます。現金のみのお支払いが可能です。
手数料を含む全国一律1,500円でご利用いただけます。
 

支払い方法について

PAYPAL/クレジットカード

PAYPAL(ペイパル)システムにて安全にクレジットカード決済していただけます。購入ボタンを押した後、カード情報を直接入力していただけます。

FOR INTERNATIONAL CLIENTS You can pay very safely by your VISA/MASTERCARD/AMERICAN EXPRESS using the system of PAYPAL. 
三菱東京UFJ銀行

 
ゆうちょ銀行

 
ヤマト運輸 代金引換 宅急便コレクト

ヤマト運輸の宅急便コレクトサービスでのお届け時に現金でお支払いいただけます。ご利用時のデータセキュリティも万全で、安心してお支払い頂けます。
手数料を含む全国一律1,500円でご利用いただけます。
こちらのお支払い方法をご希望のお客様は購入時に発送方法「ヤマト運輸 商品代引き 宅急便コレクト」を選択くださいませ。
 

返品について

返品期限
上記記載の条件に適応する場合にのみ返金対応をさせていただきます。
商品の到着後二日以内にご連絡いただけない場合一切の返品をお断りさせていただきます。 
返品送料
お客様都合の返品は原則お断りしております。
(同額の商品と交換が可能となった場合、往復分の送料はお客様負担となります。)

当店に不手際があり返品対応となった場合は、当点で送料を負担いたします。 
不良品
返品に関して

全ての商品に関して到着後二日以内にご連絡いただけない場合は一切の返品・返金をお断りさせていただきます。速やかに当店のCONTACT/お問い合わせフォームもしくはshop.mademoisellevintage@gmail.comまでご連絡くださいませ。
確認のため写真を添付していただく場合がございます、ご了承くださいませ。

お問い合わせの種類により対応が異なります、以下をご確認くださいませ。

‥店に不手際があった際の返品・交換について
購入した商品と異なる商品が届いた、商品が破損してしまった、商品がコピー商品の疑いがある*といったケースは当店負担で返品に応じます。
お手数ですが、到着後二日以内にCONTACT/お問い合わせフォームよりご連絡くださいませ。

*コピー商品とお客様が判断され返金を希望をされる場合、当ショップへの商品到着後再度鑑定に出し、改めてコピー商品であると認定された場合のみ、返金対応させていただきますのでご了承ください。

△客様都合による返品
イメージと違う、サイズが合わない等のお客様都合による返品は原則承ることができません。気になる点がある際には事前にお問い合わせいただけますと幸いです。
(場合に応じて同金額の商品と交換していただくことが可能な場合もございます。)

ヴィンテージ品に関して

出品している全てのアイテムがヴィンテージ品になっております。
年代物独特の使用感等ほぼ全てのアイテムにございます。
慎重に検討された上でご購入いただくようよろしくお願いいたします。

ブランド品に関しては当ショップ基準の状態目安をご確認ください。
個人により感じ方が異なる為気になる点がある方は事前に遠慮なくご相談くださいませ。ブロカントコーナーの商品は蚤の市やヴィンテージショップに並ぶアイテムをコンセプトとしているため、状態表示は設けておりません。写真でご判断いただき、気になる点ある場合はこちらも遠慮なくお問い合わせくださいませ。
ヴィンテージ品につき、既製品の新品に近い状態ではない事をご了承くださいませ。

商品の画像は、可能な限り実物に近いカラーにて掲載しておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー・機種により実際のカラーと異なって見える場合がございますのであらかじめご了承ください。

商品の修理・メンテナンスに関して

到着時に当店の不手際があり商品の破損がみられる場合、修理可能な場合は当店で負担で修理を承ることが可能です。修理をご希望される場合も到着二日以内にご連絡お願いいたします。ただしヴィンテージ品は取り扱いが繊細なため修理自体が難しい場合もございますので、その際には返金対応をさせていただきます。

それ以外のケースでMademoiselle Vintageの商品の修理やメンテナンスのご希望があるお客様には送料・修理費用はお客様負担にはなりますが、ご紹介させていただくことが可能ですのでぜひ気軽にご相談くださいませ。

修理・メンテナンスに関係する一切の作業はプロのジュエリーデザイナーに担当していただきますので、ご安心ください。

RETURNING ITEMS

We are sorry but we don’t accept the returning for all the international customers.

“FOR WHOME CHOOSE JAPAN POST STANDARD SHIPPING”

We are always very careful about packaging,

but if you received the item broken,

we can just make a claim to JAPAN POST to get an assurance for you.

We cannot accept a payback.

“FOR WHOM CHOOSE THE YAMATO SHIPPING SERCIVE”

If you find any troubles,

Ex: ” the item is broken” “the item does not work”

please contact us as soon as possible with a photo.

We will soon make a claim of insurance to YAMATO.

If you find our complete mistakes,

Ex: “That is not what I ordered.”

Please contact us as soon as possible.

ABOUT VINTAGE CONDITION

All the items are VINTAGE.

Please understand that we cannot offer you the perfect condition.

If you have any questions, please ask us BEFORE BUYING.

Please know before that we don’t accept these claims ,

“That is not what I have imagined.”

“The colour is different from what I saw on my cellphone.”

and others made by PERSONAL REASONS.

 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
Mademoiselle Vintage Emiko Yamagishi 
運営統括責任者名
Emiko Yamagishi 
郵便番号
35000 
住所
Quai d'ille et Rance Rennes  
商品代金以外の料金の説明
別途送料をいただいております。

宅急便・ネコポスは三万円以上で無料とさせていただきます。
各種配送・お支払いサービスは配送・送料に関してをご覧くださいませ。

また銀行振り込みの手数料は恐れながらお客様にご負担いただいております。 
申込有効期限
受注メールの送信日より5日以内のご入金をお願いいたします。
クレジット決済は受注メールの送信日より7日以内に決済をお願いいたします。

特殊な事情があり入金が遅れる場合は事前にご連絡くださいませ。
銀行振り込みの手数料は恐れながらお客様にご負担いただいております。
期限までののご入金が確認できない場合、恐れ入りますが注文をキャンセルとさせていただきます。 
販売数量
全ての商品が一点ものとなっております。
 
引渡し時期
入金の確認日以降、Mademoiselle Vintage配送スタッフより順次商品を発送させていただきます。遅くとも確認日以降5日以内には発送させていただきます。

注文後万が一連絡が来ない場合恐れ入りますがCONTACT/お問い合わせフォームもしくはshop.mademoisellevintage@gmail.comにご連絡いただきますようよろしくお願いいたします。

WE NEED ONE WEEK FOR THE INTERNATIONAL SHIPPING. 
お支払い方法
振り込みに関して

ゆうちょ銀行・東京三菱UFJ銀行・代引き
銀行振り込みにかかる手数料に関してはお客様にお支払いいただきます。
代引き配送は手数料含み全国一律1,500円にて承ります。

また安全なPAYPALシステムによるクレジットカード払いをご利用いただけます。

INTERNATIONAL CLIENTS PAY ONLY BY PAYPAL. 
お支払い期限
入金・決済のお知らせのメールの送信日から5日以内のご入金をお願いいたします。

その際、手数料はお客様負担となります。

期限までののご入金が確認できかねます場合に関しましては、恐れ入りますがご注文をキャンセルとさせていただきます 
資格・免許
第531180002064
平成28年12月14日
岐阜県公安委員会 
サービス名
Mademoiselle Vintage 
電話番号
ご注文時にお伝えいたします。 
公開メールアドレス
shop.mademoisellevintage@gmail.com 
ホームページアドレス
http://www.shop-mademoisellevintage.com/ 
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